Die berühmte Flasche

Was hat eine Flasche mit Veränderungsmanagement zu tun?

In einem Sparringsgespräch fiel der Spruch "Wer in der Flasche sitzt, kann sein Etikett nicht lesen!" Genau das ist es ....

UnternehmerInnen, die bemüht sind, innerbetrieblich alles am Laufen zu halten, den alltäglichen Herausforderungen nachzukommen und sich auf das vermeintlich Wesentlichste zu konzentrieren, vergessen sehr oft auf den Positions- und Perspektivenwechsel. 

Was bedeutet Perspektivenwechsel?
Die Perspektive zu wechseln beudeutet, dass Sie sich in die Lage einer anderen Person versetzen und versuchen, die Gegebenheit durch die Augen des anderen zu betrachten. Als UnternehmerIn bedeutet das, dass Sie Ihr Unternehmen durch die Augen des Kunden, Ihrer MitarbeiterInnen usw. betrachten. Führungskräfte freunden sich ungern mit dem Gedanken an, die eigene Wahrnehmung hintan zu stellen und sich auf die Meinung anderer einzulassen. Schließlich ist man ja selber Profi genug, um sich ein eigenes Unternehmensbild zu machen.

Die Praxis zeigt eine andere Wahrheit!

Die Praxis zeigt, dass wenig Zeit ist, sich der Wirklichkeit zu stellen!

Meine Zeit und meine Expertise stelle ich für einen Perspektivenwechsel zur Verfügung!

Mit meiner Unterstützung lernen Sie mit den Augen der KundInnen, der MitarbeiterInnen oder PartnerInnen Ihr Unternehmen wahrzunehmen!

CRM oder zu deutsch Kundenbeziehungsmanagement