PROZESSOPTIMIERUNG

"Ihre MitarbeiterInnen und somit die Mitarbeiterzufriedenheit ist Ihr größtes Kapital!"

"Haben Sie sich schon einmal gefragt, wie es Ihren MitarbeiterInnen in Ihrem Unternehmen geht?"
"Führen Sie regelmäßige Mitarbeitergespräche?"

"Ihre KundInnen und somit die Kundenzufriedenheit ist Ihr höchster Wert!"

"Wissen Sie eigentlich wirklich, wie Sie von Ihren KundInnen wahrgenommen werden?"
"Was halten Ihre KundInnen von Ihrem Unternehmen und MitarbeiterInnen wirklich?"


Optimieren Sie mit uns gemeinsam Ihre Kunden-/Klientenbeziehungen!

Stärken Sie mit uns gemeinsam Ihre Mitarbeiterzufriedenheit!

1. ANALYSE.

In einem Erstgespräch (persönlich oder virtuell) lerne ich das Unternehmen kennen. Erste Handlungsfelder werden identifiziert.

Analyse-Check bu​​chen​​

erkennen. aufzeigen.

"Wie steht es um Ihr Unternehmen?" ... "Wie steht es um Ihre Kanzlei?"

Identifikation von Stärken und Schwächen!
Identifikation von vorhandenen und neuen Potentialen!
Wege zur Strategiefindung für einen nachhaltigen Unternehmenserfolg!  

2. PLANUNG.

Veränderungsmaßnahmen werden gemeinsam ausgeplant! Gemeinsame Strategieentwicklung zur Umsetzungsplanung in einem begleiteten Change Management!

​ Planungsgespräch buc​​hen

entwickeln.

"Wie verbessern Sie nachhaltig Ihren Unternehmenserfolg?

Strategien z.B. zu Neuausrichtung, zu Stärkung der Kundenwahrnehmung, zu Markenentwicklung, zu Qualitätssicherung uvm. werden aufgezeigt und deren Umsetzung in Schritten ausgeplant


3. UMSETZUNG.

Die Veränderungsprozesse im Unternehmen werden in Absprache gemeinsam umgesetzt! 

​Umsetzungsvereinba​​rungen buchen

handeln.

"Wie setzen Sie Ihre neuen Strategien in die Praxis um?"

"Was ist wann, von wem und wie zu tun?"

Handlungsanweisungen, HR-Schulungsplan, Rekruiting, Marketing

Beginnen Sie beim Kunden – finden Sie heraus, was er möchte und bieten Sie dies an.